Digital unterstützte Sachbearbeitung für die Stadt Osnabrück
Die Stadt Osnabrück plant die verwaltungsweite Einführung einer digital unterstützten Sachbearbeitung. Das dafür benötigte Dokumentenmanagement-System hat die Stadt im Rahmen eines wettbewerblichen Dialogs mit Unterstützung der Consultec ausgewählt.
Im Sinne der E-Government-Strategie der Stadt wurde das Dokumentenmanagement nicht allein als technische Bereitstellung eines IT-Systems geplant, sondern als Prozessoptimierung mit technischer und organisatorischer Umsetzung.
In der Zeitschrift Kommune21 (Vol. 2/2009, www.kommune21.de) wird über den Projektverlauf berichtet. Der Artikel ist hier als PDF-Datei abrufbar.